Нажмите кнопку "Разместить заказ" в навигации. Заполните название, описание, бюджет и выберите категорию. После публикации фрилансеры смогут откликнуться на ваш заказ.
Перейдите в раздел "Фрилансеры" и используйте фильтры: по специализации, ставке, онлайн-статусу, наличию отзывов и портфолио.
При найме фрилансера средства замораживаются на эскроу-счёте. Они перечисляются фрилансеру только после подтверждения выполнения заказа. При споре арбитр решает судьбу средств.
Комиссия FreeHub составляет 10% от суммы заказа. Она взимается при выплате фрилансеру.
Перейдите в раздел "Финансы" → "Вывод средств". Выберите способ (карта, СБП, кошелёк), укажите сумму и реквизиты. Вывод обрабатывается в течение 24 часов.
На странице заказа нажмите "Создать спор" и опишите проблему. Средства будут заморожены, а арбитр рассмотрит ситуацию и вынесет решение.
Все новые услуги проходят модерацию. Администратор проверяет описание, цену и категорию. После одобрения услуга становится доступна в каталоге.
Отзывы работают по системе Double-blind: ни заказчик, ни фрилансер не видят отзыв друг друга, пока оба не напишут свой. На отзыв даётся 14 дней после завершения заказа.